Trocas e Devoluções

Explique em detalhes como seus clientes podem fazer trocas. Por exemplo:

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

  1. Entranto em contato com o nosso atendimento via whatsApp (11 920508425), com o número de compra;
  2. Enviando um e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!
  3. Produtos com defeitos e/ou envio de personalização errada, serão reembolsados 100% do valor de compra (produto+frete)
  4. Desistência, será devolvido o valor da compra (produtos), assim que o mesmo chegar até nós em perfeito estado. (frete de devolução fica por conta do cliente). Prazo de devolução do dinheiro: se o seu pagamento foi via PIX, a devolução ocorrerá em até 1 dias útil após a chegada do produto. E se for CARTÃO, será solicitado o reembolso com o prazo estipulado pela sua operadora.

          As devoluções só podem ser feitas dentro dos 07 dias após a compra.